De Zin in de Zorg veert terug

De druk op de zorg is niet verdwenen. Toch stijgt de landelijke Zindicator® in één jaar van een 7,3 naar een 7,9. Zorgprofessionals ervaren op meerdere fronten meer Zin in de Zorg dan een jaar geleden.

Dat zie je ook in hun gedrag. Minder zorgprofessionals kijken actief rond naar een andere werkgever, en meer van hen raden hun eigen organisatie aan bij anderen.

"De druk waaronder iemand werkt, vertelt niet het hele verhaal over hoeveel Zin in de Zorg iemand ervaart. Ook onder hoge werkdruk kan de Zindicator® stijgen."

Herken jij dit in jouw organisatie?

Meer Zin in de Zorg betekent niet dat de problemen op de werkvloer zijn opgelost. Zorgprofessionals geven aan dat:

• de werkdruk hoog blijft: 44% ervaart een te hoge of veel te hoge werkdruk, onder verzorgenden en verpleegkundigen is dat zelfs 50%
• hun werk niet altijd genoeg energie oplevert: de energiebalans is met een 6,8 het laagst scorende onderdeel van de Zindicator®
• ze vaak of altijd voor 'maximale zorg' kiezen, ook als tijd en middelen dat niet toelaten (89%)

Tegelijk halen ze veel uit hun vak. Het benutten van eigen talenten en kwaliteiten scoort een 8,4 en de pijler Zingevend een 8,2.

"Bijna de helft van de zorgprofessionals ervaart een te hoge werkdruk. Betekenis en vakmanschap houden de Zin in de Zorg overeind, maar de energiebalans blijft kwetsbaar."

Een hogere Zindicator® maakt het verschil

Organisaties kunnen vandaag al beginnen met verbeteren. Dat zien we bij TalentCare zelf. Waar landelijk 44% een te hoge werkdruk ervaart, is dat bij onze zorgprofessionals 15%. Niemand beoordeelt de werkdruk als veel te hoog.

Het verschil zit in persoonlijke ontwikkeling, leidinggevenden die dichtbij staan en de stap van maximale naar optimale zorg: de best mogelijke zorg binnen de tijd en middelen die er zijn. Dat levert zorgorganisaties direct iets op:

• Minder uitval: de helft van onze medewerkers (50%) meldde zich het afgelopen jaar geen enkele keer ziek, tegenover 42% landelijk
• Talent dat blijft: landelijk overweegt 27% van de zorgprofessionals komend jaar een andere baan. Iedere professional die blijft, is een vacature minder en een collega die niet opnieuw hoeft te worden ingewerkt
• Een team dat elkaar draagt: sfeer (8,5) en ondersteuning door de leidinggevende (8,3) scoren bij TalentCare duidelijk hoger dan landelijk (7,6 en 7,5)
• Ambassadeurs op de werkvloer: met een eNPS van +17, tegenover -1 landelijk, raden onze zorgprofessionals TalentCare vol overtuiging aan

De belangrijkste inzichten uit het rapport:

• De Zin in de Zorg stijgt, ondanks de druk. De Zindicator® gaat van 7,3 naar 7,9 en op vrijwel alle thema's zien we een positieve ontwikkeling. Minder zorgprofessionals zoeken actief naar een andere baan: 18% in plaats van 32%.
• Betekenis en vakmanschap zijn de basis. Zingevend scoort een 8,2 en het benutten van eigen talenten een 8,4. Zorgprofessionals weten heel goed waarvoor ze het doen.
• De energiebalans blijft kwetsbaar. Met een 6,8 is dit het laagst scorende onderdeel. 89% kiest vaak of altijd voor maximale zorg, en dat vergroot de kans op overbelasting.
• Van maximale naar optimale zorg maakt het verschil. Wie leert prioriteren en reflecteren op de eigen rol, ervaart minder werkdruk. Bij TalentCare steeg "Ik kan mijzelf ontwikkelen" van 7,4 naar 8,1, de grootste stijging binnen de hele Zindicator®.
• Leidinggevenden en organisaties spelen een grote rol. Een goede onboarding, duidelijke kaders, oprechte waardering en een leidinggevende die dichtbij staat, geven professionals de ruimte om haalbare keuzes te maken.